보상체크 비용·개인정보·결과 활용, 처음 쓰기 전 궁금한 5가지

처음 오신 분들이 가장 많이 묻는 것은 "정말 무료인지", "내 정보는 안전한지", "결과를 보험사에 내밀어도 되는지"입니다. 핵심만 정리하면 기본 분석은 무료, 전문가 검토는 9,900원, 민감정보는 암호화 저장, 결과는 협의 참고 자료입니다.

1. 정말 무료인가요?

보상 항목과 예상 범위를 보는 기본 분석은 무료입니다. 상담을 신청하지 않아도 결과를 바로 볼 수 있습니다. 결과를 손해사정사가 다시 검토해 의견을 주는 전문가 검토만 9,900원입니다. 상담신청과 유족서비스의 보험금 상담은 신청만으로 비용이 생기지 않고, 손해사정사가 정식 선임되지도 않습니다. 유족서비스의 업체 연결에도 연결 이용료는 없습니다.

2. 입력한 정보는 어디에 쓰이나요?

상병명과 진단코드 같은 민감정보는 AES-256 방식으로 암호화해 저장합니다. 개인정보보호법 제23조에 따라 민감정보 처리 동의를 받고, 보상 분석 목적 외에는 쓰지 않습니다. 전문가 검토나 상담을 신청할 때는 담당 손해사정사에게 정보를 제공하는 데 별도로 동의를 받습니다. 물건 파손 메뉴에 올리는 사진은 물품 확인을 위해 AI로 분석되므로 사람이나 개인정보가 담긴 서류는 찍지 않는 것이 좋습니다.

3. 결과에 나온 금액을 그대로 받을 수 있나요?

결과는 약관과 사고 유형별 검토 기준으로 계산한 예상 범위입니다. 실제 지급 여부와 금액은 약관, 사고 내용, 보험사 심사로 정해집니다. 그래서 결과에는 금액과 함께 "무엇을 더 확인하면 달라지는지"가 나옵니다. 보험사 제시액과 비교하는 기준으로 쓰고, 차이가 크면 그 이유를 확인하는 출발점으로 삼으세요.

4. 보험사에 결과를 제출할 수 있나요?

분석 결과는 PDF로 저장하거나 출력할 수 있습니다. 손해사정사 검토를 받았다면 검토 의견도 함께 받을 수 있어 보험사와 협의할 때 참고 자료로 쓸 수 있습니다.

5. 보험사 연락을 받기 전에 써도 되나요?

오히려 그때가 좋습니다. 합의 이야기가 나오기 전에 받을 수 있는 항목과 준비할 서류를 알아 두면, 보험사 설명을 듣고 무엇을 물어봐야 할지가 분명해집니다. 치료 중이라면 지금까지의 내용으로 한 번, 치료가 끝난 뒤 한 번 더 확인해 보세요. 그 밖의 문의는 help@bosangcheck.com이나 02-458-8216(평일 09:00~18:00)으로 하시면 됩니다.